Online Service
Bæredygtig affaldshåndtering skal være nemt for jer
Jo lettere det er for jer at sortere og håndtere affald i hverdagen, jo mere kan vi lykkes med at genanvende i fællesskab. Derfor har vi i Marius Pedersen A/S sørget for, at service altid kun er ét klik væk og tilgængelig 24/7 med vores selvbetjeningsportal Online Service.
Al affaldshåndtering samlet ét sted – og lige ved hånden
I Online Service kan I klare al håndtering nemt, hurtigt og intuitivt og få adgang til jeres affaldsdata. I kan fx bestille og afmelde tømninger, se guides og aftaledokumenter, få overblik over fakturaer, og downloade rapporter til dokumentation (fx til ESG). Og det bedste er, at Online Service gør det muligt for jer at få tingene klaret, når det passer jer bedst – også uden for vores kundeservices åbningstid.
Det er så rart, at alt vedrørende vores affaldshåndtering er samlet ét sted! Både muligheden for at bestille tømning - også fra mobilen, se alle aftaler og sorteringsvejledninger og ikke mindst adgangen til al vores affaldsmængdedata.
NAVN NAVNESEN
XXX
Funktioner, der gør affaldshåndteringen nem
Få et overblik over nogle af de funktioner, I får i Online Service –som for mange af vores kunder i dag er blevet helt uundværlige features i hverdagen:
Nem administration af jeres tømningsordning
Bestil tømning – tre simple steps, og de blå biler er på vej til dig
Frameld tømning – på én eller flere adresser, fx ifm. ferieperioder eller helligdage
Navngiv jeres containere – så det er nemt for alle at kende forskel
Status på tømninger – overblik over, hvem der har bestilt/afmeldt hvad, og hvornår I kan forvente tømning
Tilmeld beskedservice – få mails ved ændringer og SMS-remindere, når vores chauffører er på vej
Bestil ekstra services:
Ekstra containere – 4 simple steps, og en ny container er på vej til jer
Tilbehør – fx sække til madaffald, engangsemballge til farligt affald, sorteringsvejledninger o.l.
Afhentning af løst affald – så sender vi en kran/grab-bil i jeres retning
Slamsugningsydelser – fx afhetning af spildolie, tømning af fedtudskiller eller slamsugning
Bestil til en ny adresse – er I flyttet? Så ændrer vi destinationen på GPS’en
Se jeres affaldsdata, og træk rapporter:
Træk mængderapporter – for en given periode (fx til ESG), og eksportér som Excel, PDF eller csv. Her er de rapporter, I kan hente fra Online Service:
ESRS E5 rapportering
CO2 rapportering
Standard
Pr. EAK kode
Pr. adresse
Pr. affaldstytpe
Skræddersy rapporter – tilpas jeres rapporters indhold til jeres unikke behov – og gem indstillingerne, så de huskes automatisk til næste rapport
Øvrige features:
Overblik over dokumenter – vi gemmer jeres aftaledokumenter, fakturaer, sorteringsvejledninger o.l. i Online Service, så det altid er let tilgængeligt
Mulighed for at give feedback – er der noget, I savner? Brug feedback-funktionen, så følger vi op – og siger tak for at gøre os klogere i øvrigt
Nyheder – hold jer opdateret på nye funktioner og vigtigt nyt om jeres affaldsordning i Online Services ‘nyhedsmodul’
Ekstra features – særligt til større virksomheder:
Administrere brugere – praktisk, hvis I er mange medarbejdere, der håndterer affald
Administrer kundenumre – praktisk hvis I har flere forskellige adresser tilmeldt tømningsordning
Automatisk dataudvedksling – få jeres affaldsdata sendt automatisk – og direkte til jeres egne systemer
OBS! Ekstra features er ikke en standard i Online Service – og skal derfor aktivt tilkøbes. Kontakt jeres lokale miljøkonsulent, så sørger vi for, at I får adgang til de særlige features
Brug for hjælp til en bestemt funktion?
I finder en gennemgang og videoguides til alle funktionerne i vores guide til Online Service.
Læs mere her